ИИ-консьерж: вечер по запросу
Собственный продукт: идея, дизайн, разработка и запуск
В ЗДЕСЬ Событиях тысячи событий и мест. ИИ-консьерж — второй способ ими пользоваться: не выбирать, а спросить. Человек пишет обычными словами, каким должен быть вечер, а консьерж собирает готовый маршрут из реальных событий и мест города, объясняет выбор и доводит до входа — регистрации и пропуска.
01
Скажи, каким должен быть вечер
Никаких фильтров и категорий: «маршрут на субботу для двоих, до 3000 ₽», «с коллегами в четверг после работы». Консьерж сам вытаскивает условия — когда, с кем, бюджет, настроение. Режимы «Заведения» и «Поиск» включаются одной кнопкой прямо в поле ввода.
02
План, а не список
Ответ — маршрут из двух–четырёх шагов по времени: что, где и почему это подходит. Он приходит потоком, как сообщение в мессенджере, под ним карточки событий. Разговор продолжается: «а бесплатное?», «а пораньше?» — и план подстраивается, а не собирается заново.
03
Агенты, которые читают город
Афишу для консьержа собирают ИИ-агенты. Каждую ночь они проходят по Telegram-каналам, сайтам площадок и афишам, открывают ссылки, вытаскивают из постов отдельные события с датой, временем и местом, сверяют город и организатора, отсеивают рекламу и дубли. Так консьерж отвечает по свежим и проверенным данным, а не по устаревшему каталогу.
04
База мест, собранная вручную
Больше 10 000 заведений: нишевые бары, кофейни, галереи, секонд-хенды и мастерские Москвы, которые мы собирали и проверяли вручную, плюс площадки из афиши. С режимом «Заведения» консьерж достраивает маршрут местами — бар после концерта, кофе перед выставкой. У каждого места своя страница, и владелец может забрать её себе вместе с гостями, которых приводит консьерж.
05
Интернет, когда афиши мало
С режимом «Поиск» консьерж заглядывает в интернет, если в афише мало вариантов. Находки добавляются отдельным блоком «Из интернета» со ссылками на источники, прошедшие даты отсеиваются, а одинаковые запросы кэшируются — поиск остаётся дешёвым и не подменяет проверенную афишу.
06
От плана до входа
Карточка ведёт на страницу события: регистрация в одно касание, QR-пропуск в профиле и чек-ин сканером на входе. Консьерж не просто советует — он доводит до события.
07
Выросло из усталости
Пятница, вечер. Пять вкладок с афишами, три телеграм-канала, «куда пойдём?» в чате друзей — и в итоге остаёшься дома. Так жили мы и почти все вокруг: город полон всего, а выбирать уже нет сил.
Консьерж вырос из этой усталости. Мы изучили, как люди на самом деле решают, куда пойти, — словами, а не фильтрами, — и создали ИИ, который это слышит. Каждый вечер, не потерянный в прокрутке, прожит по-настоящему, а из таких вечеров и складывается жизнь.
Интернет годами учил нас искать и листать. Теперь он начинает понимать, чего мы хотим, — и прежним уже не будет. Вот как это устроено и почему консьерж ничего не выдумывает:
- 01
Запрос
Пишешь как человеку: когда, с кем, бюджет, настроение.
- 02
Планировщик
Языковая модель разбирает условия и превращает просьбу в поисковые запросы.
- 03
Гибридный поиск
Поиск по смыслу в векторном индексе и поиск по словам, результаты сливаются по рангу.
- 10 000+ заведений рядом с событиями
- Интернет: только если в афише мало вариантов
- 04
Ранжирование
Качество события, близость даты, город, 18+ и без повторов одной серии.
- 05
Маршрут
Ответ приходит потоком: 2–4 шага по времени, только факты из афиши.
- Кэш и дневные лимиты держат стоимость запроса под контролем
08
Такой же консьерж для вашего каталога
Консьерж — это не чат-бот поверх сайта, а слой над каталогом, который понимает ситуацию человека и отвечает готовым решением из ваших данных. Та же архитектура подходит везде, где выбор большой: афиши и билетные сервисы, ритейл и маркетплейсы, путешествия, лайфстайл-сервисы банков и девелоперов, программы лояльности. Мы проектируем продукт целиком: сценарии и промпты, агентов для сбора данных, поиск, интерфейс, контроль качества ответов и экономику запросов.